Дългът е изключително нежелано нещо. Днес обаче има много малко хора, които никога не биха взели назаем. По-рано, поради неплатени дългове, длъжниците се самоубиха и седнаха в дългови ями. Днес ситуацията с връщането на дългове е различна.
През лихите 90-те корави момчета избиха дългове от граждани, които оказаха не само морален натиск върху длъжника, но и по-силни аргументи. Срещу тях са били използвани инструменти за изтезания като горещи поялници, ютии, врати и т.н. Под такъв натиск длъжниците бързо намериха пари. И ако имаше недостиг на подходящата сума, бандитите можеха да поставят клиента „на тезгяха“, което добавяше наказателна лихва. Тогава недобросъвестен длъжник трябваше да продаде кола или апартамент, защото животът е по-скъп от придобитото имущество.
Днес ситуацията с връщането на дългове е различна. Принципите на работа на хората, убеждаващи длъжника да върне заеми, са се променили: вместо запояване на ютии и ютии се използват психологически методи за въздействие. Това се прави от колекторски агенции, в които работят персонал от икономически консултанти, сертифицирани юристи и психолози. Задачата на инкасаторите е да отровят живота на длъжника до изплащане на дълга, независимо в какви житейски обстоятелства той се намира. Всичко започва в момент, когато кредитна институция се отчайва да получи кредитни средства и иска помощ от колекционерите.
В един случай се сключва споразумение, според което инкасаторите получават фиксиран процент от дължимата сума. Банката остава кредитор, а колекционерите действат като посредници, които ако не съсипят, то изплашват наполовина клиента. В друг случай агенцията за събиране и банката се договарят за цесията, тоест продажбата на дълга. Тогава длъжникът става задължен не към банката, а към колекторите.
У нас няма закон, регулиращ събирането, което означава, че няма постоянен строг контрол. Практиката показва, че методите на работа на колекционерите стават все по-усъвършенствани от ден на ден.
Първо, те събират досиета на длъжника, нарушавайки конституционно гарантираното човешко право на личен живот. Колекционерите ще намерят клиент навсякъде и в най-добрия случай ще го тормозят с телефонни обаждания, унижават и заплашват.
Колекционерите също използват социални мрежи за своите дейности. Регистрирайки се под предполагаеми имена, те влизат в кореспонденция с нищо неподозираща жертва и си уговарят среща. Когато се срещнат, те могат да се ограничат до касова бележка за изплащане на дълга или могат да сплашат човек толкова много, че той безусловно ще изплати голям дълг.
