Доходът на собственика на онлайн магазин директно зависи от броя на клиентите. За да бъде бизнесът успешен, е необходимо не само да привлечете колкото се може повече потенциални купувачи на сайта, но и да ги убедите да направят поръчка.
Инструкции
Етап 1
Осигурете лесна навигация в сайта. Всеки посетител трябва лесно да намери това, от което се нуждае, и да не предполага, къде можете да намерите информация за контакт или информация за плащане и доставка. Опитайте се да не го претоварвате с анимация, така че всички страници да се зареждат бързо и лесно, дори при ниска скорост на интернет.
Стъпка 2
Разделете продуктите на групи и влезте в търсачката. Купувачът едва ли ще иска да разгледа няколко десетки страници, когато има нужда от определено нещо. Направете възможно най-лесно намирането на продукт и направете поръчка, дори за тези, които никога преди не са купували нищо в онлайн магазините.
Стъпка 3
Предоставете на посетителите на уебсайта пълна информация за вашия онлайн магазин. Особено важно е да се направи висококачествено описание на всеки продукт и продуктова група като цяло, да се разкажат за характеристиките на плащане и доставка и също така да се даде възможност на посетителите да задават въпроси и да оставят обратна връзка. Това ще направи вашия онлайн магазин по-привлекателен за клиентите.
Стъпка 4
Не пропускайте да придружавате описанието на продукта с висококачествени снимки. Много малко потенциални купувачи решават да направят поръчка, без първо да видят какво точно купуват. Желателно е да снимате някои продукти не от един, а от няколко ъгъла. Това важи особено за обувки, дрехи, чанти и т.н.
Стъпка 5
Избройте няколко средства за комуникация със служителите на онлайн магазина. Не всички хора са готови да чакат отговора на форума или имейла да бъдат изпратени. Посочете телефонния номер, ISQ, Skype или друго средство за комуникация: оставете клиента да избере опцията, която е удобна за него.
Стъпка 6
Популяризирайте вашия онлайн магазин в блогове, социални мрежи и др. Няма смисъл да купувате място за реклама в списания и вестници: това е просто загуба на пари.
Стъпка 7
Напълнете сайта с висококачествени статии и текстове (по-специално, описания на продукти), които ще ви помогнат да популяризирате вашия онлайн магазин в търсачките за необходимите заявки. Правилната оптимизация на сайта за търсачки е гаранция, че броят на посетителите постепенно ще расте.
