Комбинирането на репутацията, спечелена през годините, с ново неизвестно име не е лесна задача. От една страна, финансови инвестиции. От друга страна, има опасност от загуба на клиенти. Как да смените име, без да отстъпвате спечелените позиции на пазара.
Не подкопавайте доверието
Разбира се, преименуването (промяна на името) не е ребрандиране (пълна промяна на марката). Ако логото и фирмената идентичност останат разпознаваеми, задачата е значително опростена. Основното тук е да не се подкопава доверието на клиентите. За да направите това, първо трябва да ги убедите, че промяната на името няма да доведе до промяна в качеството на услугата или продукта, които компанията представлява.
За това, както и за успешното въвеждане на ново име, е необходима сериозна комуникационна компания. Ще трябва да участват всички медии: реклама, печатни медии, телевизия, радио, интернет.
Първо имаше име
Но първо трябва внимателно да се разработи ново име. По каквато и да е причина името на компанията не се променя, това е отлична причина да се рекламирате отново и шанс да направите работата си по-ефективна. Основното нещо е да не пропуснете този шанс.
Преименуването не е просто промяна на името и нов лозунг. Това е цяла кампания, която в крайна сметка ще издигне бизнеса на ново ниво, повишавайки ефективността му.
Новото име няма да бъде по-успешно от старото, ако при избора му не се вземат предвид нуждите на целевата аудитория, методите за позициониране на продуктите и пазарните тенденции. Преименуването на идеи може да бъде всичко, но е важно внимателното предварително проучване на пазара и работата на компанията, която трябва да намери ново име. И само маркетингови и стратегически планиращи могат да направят това професионално. След събирането на информация е ред на създателите. Познавайки набор от определени качества, за които потребителите ценят дадена марка, те могат да разработят ново име, така че то напълно да предава информация за тези качества на потребителя.
Важно е да се анализират всички семантични значения на избраното име, да се направи неговият фоносемантичен анализ. В крайна сметка е научно доказано - определени комбинации от звуци предизвикват определени асоциации у хората - от тъга до радост.
Запазете лицето
Важно е да запазите лицето, като промените името. Лого, фирмена идентичност, всички стилистични елементи, по които клиентите идентифицират компанията. Не е лошо, ако новото име съответства на старото, съдържа същия брой знаци и е вписано в логото със същия шрифт. Но желанието да се запази "приликата" с всички средства не си заслужава. Това ще увеличи процеса на осъзнаване. Но ако е необходимо коренно да се промени името, това също не е нищо драматично. Това е шанс за успешно обновяване на марката, като я направите модерна, в унисон с днешното време.
Обновеното име трябва да се превърне в катализатор в развитието на компанията, да привлече повече клиенти и да й позволи да заеме нови позиции на пазара.
