Централната банка на Руската федерация (Банка на Русия) една от основните задачи за развитието на банковия сектор на страната определя засилването на защитата на интересите на вложителите. За съжаление тези интереси все повече се „атакуват“от измамници. Мерките за сигурност на банковите операции, методите за защита на депозитите непрекъснато се усъвършенстват. Но вложителите също трябва да бъдат въоръжени със знанието на основните правила за запазване на поверителната им информация.
През август 2012 г. Департаментът за външни и връзки с обществеността на Банката на Русия информира широката общественост, че тази година все повече и повече случаи на получаване на SMS съобщения за измами до Банката на Руската федерация, до нейното приемане в Интернет, които са ангажирани с се записва препратка към името на Централната банка на Русия …
Същността на измамните действия на неидентифицирани лица е, че SMS-съобщения и имейли се изпращат на клиенти на различни кредитни институции с новината за блокирането на техните банкови карти. В същото време се предлага да се направи обратен разговор до телефонните номера, изброени в SMS съобщенията. Подателите в такива писма се наричат Банката, чието име по някакъв начин е свързано с името на Централната банка на Руската федерация. Това могат да бъдат такива фалшиви адресати като „Службата за сигурност на Банката на Русия“, „Централната банка на Русия“или вариантът на латиница - CentroBank. Целта е една - да спечелите доверие в клиента и да се възползвате от поверителната му информация. Важно е киберпрестъпниците да получат следната информация в отговор на SMS: лични данни на притежателите на сметки, ПИН кодове, номера на банкови карти (твърди се, че са блокирани), размера на средствата, депозирани по картови сметки и т.н.
Банката на Русия разглежда такива неразрешени уведомления, използващи името на Централната банка на Руската федерация, като нов вид измама и уведомява, че няма нищо общо с подобни SMS съобщения и имейл кампании. Има само една препоръка за клиенти, получаващи такива искания от неидентифицирани лица: да докладват такива факти на съответните отдели на кредитната институция, издала банковата карта.
Конкретен пример за борба с незаконните действия в банковия сектор е социалната акция „Сбербанк срещу измамници“, която стартира на 25 юли 2012 г. Това действие призова потребителите на интернет заедно с банката да се противопоставят на финансовите измами в Интернет. Известно е, че мошениците са се научили да създават незаконни сайтове с марката Sberbank, за да влязат във властта на класифицираната информация на своите клиенти. Сбербанк на официалния си уебсайт говори за прости, но ефективни мерки за осигуряване на сигурността на банковите операции в отдалечени канали за обслужване: в онлайн системата, в банкомати, при използване на мобилни услуги.
