Възможността за проверка на салдото по сметката зависи от банката, продукта, към който е свързана сметката, и обхвата на услугите, използвани от клиента. Във всеки случай можете да получите информация за салдото, когато посетите банката. Ако акаунтът е свързан с карта, можете да разберете салдото му чрез банкомат. Много кредитни институции предоставят тази информация чрез кол център. Проверката често е достъпна чрез Интернет и чрез SMS.
Инструкции
Етап 1
За да разберете салдото по сметката в банков клон, трябва да го посетите с паспорт. Ако към акаунта е прикрепена пластмасова карта или по нея има документ, отразяващ транзакциите (книжка за еквивалент или еквивалент), трябва да ги заснемете и вие.
Всички документи се представят на оператора, след което трябва да му кажете за желанието да разберете наличното салдо по сметката.
Стъпка 2
Ако имате карта, трябва да я поставите в банкомата, да въведете ПИН-кода и да изберете опцията за проверка на акаунта от менюто на екрана (може да има различни имена, но значението е същото). По ваш избор устройството ще отпечата информацията в касовата бележка или ще я покаже на екрана. По-рядко ще отпечата разписка незабавно по подразбиране.
Най-често банкоматът ще предложи избор дали да прекъсне или да продължи да работи. Но някои веднага връщат картата.
Може да се начисли такса за проверка на картата на банково устройство на трета страна.
Стъпка 3
Телефонният номер на кол-центъра на банката е посочен на нейния уебсайт, а ако има карта, и на гърба му. След обаждане и предаване, ако е необходимо, идентификация по искане на системата, следвайте инструкциите на гласовия информатор.
Обикновено той предлага да отиде в раздела за банкови клиенти, след това до информационния подраздел на сметката и да избере желаната опция в нея или да се обади на оператора.
Обикновено е достатъчно да наберете номера, предложен от информатора. В противен случай изберете връзката с оператора и го попитайте за салдото по сметката, като отговорите, ако е необходимо, на неговите идентифициращи въпроси.
Стъпка 4
Ако използвате мобилна банка, често можете да разберете салдото по сметката си чрез SMS. Можете да намерите номера за изпращане и пожелания към текста на искането в инструкциите, публикувани на уебсайта на банката и издадени ви, когато свържете услугата.
В зависимост от тарифната политика на банката, запитванията могат да бъдат платени.
Стъпка 5
Ако имате интернет банкиране, можете да получите информация за състоянието на акаунта след влизане в системата.
Въведете вашето потребителско име и парола, ако е необходимо - променлив код или друг идентификатор.
Ако не виждате информацията за акаунтите веднага след успешно влизане, отидете на необходимия раздел, ако е необходимо, кликнете върху номера на акаунта или връзката до него.
