Има няколко начина да проверите салдото на Вашите дебитни и кредитни карти на Райфайзенбанк. Тази услуга е достъпна директно в банков клон, чрез банкомат, както и дистанционно чрез интернет или телефон.
Методи за проверка на салдото по карта на Райфайзенбанк
Можете да проверите салдото, като посетите някой от клоновете на банката, или като изберете опцията „Искане на салдо“в банкомата. Пълен списък с клонове и банкомати можете да намерите на уебсайта на Райфайзенбанк.
Отдалечените начини за проверка на баланса на картите са най-удобни. Райфайзенбанк предлага 5 различни начина за проверка на баланса ви, които не включват лично посещение в банков клон.
Чрез рефералния център
Притежателите на карти на Райфайзенбанк винаги могат да разберат наличното салдо на картата, като се свържат с информационния център на банката (Служба за обслужване на клиенти). Услугата също така ви позволява да получите най-новата информация за транзакциите, извършени с помощта на картата и да блокирате картата, ако попадне в ръцете на измамници или в случай на загуба. Жителите на Москва трябва да се обадят на 8 (495) 721-91-00, за региони има безплатен номер 8 (800) 700-91-00.
Чрез Raiffeisen Teleinfo
Системата Raiffeisen Teleinfo ви позволява да откриете баланса на картата, без да се свързвате с оператора чрез системата за гласово меню. Това е денонощна система за достъп до картови сметки. В услугата можете също да блокирате карта, да получите ПИН код, да разберете дълга на кредитна карта.
За достъп до услугата трябва да се обадите на 8 (495) 777-17-17 (за Москва) или 8 (800) 700-17-17 (за други градове). След това трябва да преминете през оторизация в системата, следвайки указанията. След това - изберете елемент 2 (информация на картата) в тон режим; 1 (баланс и скорошни транзакции).
Чрез SMS известия
За да получите информация за текущото салдо чрез SMS, трябва да изпратите теста „Баланс ****“на номер 7234. Вместо звездички са посочени последните четири цифри на картата. Услугата е достъпна само за тези, които са активирали услугата за SMS известяване. Връзката е възможна чрез Интернет банка, контакт център или директно в банков клон.
Ако състоянието на баланса ви е озадачило, SMS заявките ви позволяват да получите списък с последните пет транзакции. За да направите това, трябва да изпратите заявка "Изявление ****".
Чрез интернет банка или мобилна банка
Интернет банката на Райфайзенбанк има широка функционалност и позволява не само да открие наличното салдо по всяко време, но и да плаща за стоки и услуги, да прехвърля средства и др. За достъп до онлайн банкирането на R-Connect трябва да се регистрирате в системата в офиса на банката. Влизането се извършва на страницата connect.raiffeisen.ru.
Онлайн банката разполага и с мобилна PDA версия на сайта, която е предназначена за собствениците на смартфони. Той има подобна функционалност. За достъп до мобилната банка трябва да изтеглите приложението на телефона си.
Можете да получавате месечни банкови извлечения от Райфайзенбанк. Тази услуга е безплатна и се изпраща на клиентите по пощата или по имейл.
