Банковите услуги у нас се развиват бързо, а Сбербанк прави всичко възможно, за да направи клиентите си удобни. За удобство на картодържателите са разработени приложения за онлайн банкиране, които ви позволяват да извършвате различни платежни операции, без да напускате дома си.
Необходимо е
- - всяка валидна карта на Сбербанк;
- - мобилен телефон със свързана услуга "Мобилна банка";
- - всяко устройство с достъп до интернет (компютър, таблет, смартфон и др.)
Инструкции
Етап 1
В момента, при сключване на банково споразумение за издаване на персонализирана карта на Сбербанк, клиентът се свързва с услугата "Мобилна банка" незабавно, когато операторът поиска номер на мобилен телефон. Този номер ще бъде свързан с картата и ще й бъдат изпратени известия за всички операции, извършени върху картата. Обикновено по подразбиране услугата се активира по тарифата "Пълен" и абонаментната такса за нея ще бъде автоматично дебитирана от картата ежемесечно.
Стъпка 2
Ако услугата „Мобилна банка“не е активирана по някаква причина, можете сами да свържете телефонния номер с картата. За да направите това от мобилен телефон, изпратете SMS на номер 900 с текст "парола XXXX", където XXXX са последните четири цифри от номера на банковата карта. Паролата за влизане в онлайн акаунта ще се появи в SMS отговор от същия номер.
Стъпка 3
След това трябва да се обадите в контактния център на Сбербанк на номера, посочен на гърба на картата над магнитната лента, за да получите вход за личния си акаунт. В разговор с оператора ще трябва да потвърдите собствеността върху банковата карта, като посочите думата за парола, която сте посочили като секретна информация при сключване на споразумението за издаване на картата. Веднага след като услугата бъде активирана, на вашия номер ще бъде изпратено SMS известие от абонат "900". След това можете да отидете на главната страница на уебсайта на Сбербанк и да кликнете върху „Вход“в раздела „Сбербанк Онлайн“в горния десен ъгъл на прозореца.
Стъпка 4
Можете да свържете Мобилната банка по друг начин - с помощта на устройство за самообслужване. За да направите това, поставете картата в терминала или банкомата, въведете ПИН-кода и изберете елемента "Мобилна банка" в главното меню.
Стъпка 5
В следващия прозорец на менюто изберете елемента "Свързване на основната карта". След това изберете тарифата, която ще се използва за плащане на предоставянето на услуги за мобилно банкиране - „Пълен“или „Икономичен“. Няма абонаментна такса за тарифата „Икономична“, а плащането се извършва за всяка операция поотделно.
Стъпка 6
След като свържете телефонния си номер с картата на Sberbank, можете да получите вход и парола на същия терминал, за да създадете онлайн акаунт. За да направите това, върнете се в главното меню на устройството за самообслужване и изберете елемента "Интернет услуга". В следващия прозорец на програмата изберете "Print ID and Password". Разписката, отпечатана от устройството, ще покаже данните за вход за вашата карта под формата на цифрова комбинация и сложна парола за въвеждане на вашата лична онлайн сметка в Сбербанк. Чрез въвеждане на тази информация в съответните полета на онлайн формуляра за въвеждане на личния ви акаунт на уебсайта на Сбербанк, ще можете да извършвате всички необходими банкови операции.
Стъпка 7
Не е нужно обаче да ходите никъде, не търсете терминали, а изпълнете всички процедури за регистрация в онлайн акаунта на Сбербанк направо на уебсайта на компанията от домашния си компютър или таблет. За целта в любимия си браузър следвайте връзката https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и в прозореца, който се появява, изберете елемента „Регистрация“под формуляра за въвеждане на парола.
Стъпка 8
Трябва да имате под ръка телефон с номер, прикрепен към картата и самата карта. В следващия прозорец, в съответното поле, въведете номера на картата, посочен на предната му страна. След като въведете номера, кликнете върху бутона "Напред" под полето за въвеждане. Отдолу ще се появи картина с показаните символи, които трябва да бъдат въведени в съответното поле. Щракнете отново върху „Напред“. След това на вашия мобилен телефон ще бъде изпратено SMS съобщение с парола.
Стъпка 9
В следващия прозорец въведете кода, получен чрез SMS и натиснете отново „Напред“.
Стъпка 10
След това трябва самостоятелно да излезете с потребителско име и парола, за да създадете онлайн акаунт. Въведете тази информация в съответните полета на формуляра. Ще бъде по-добре, ако първо се запознаете с подробните правила за създаване на потребителско име и парола, защото за да се гарантира сигурността на личните данни, те трябва да отговарят на определени изисквания.
Стъпка 11
Следвайте инструкциите на електронния формуляр - всичко е интуитивно в него. След като вашият личен акаунт е създаден, върнете се на главната страница, в секцията „Sberbank Online“кликнете върху „Login“, в следващия прозорец въведете вашето потребителско име и парола, щракнете върху „Continue“и започнете да проучвате възможностите на вашето лично банкиране сметка.
Стъпка 12
За смартфоните Sberbank създаде специално мобилно приложение, което може да бъде изтеглено от Google Play Store, App Store и Windows Store. Приложението My Sberbank Online е разработено за iPhone, iPad, Android и Windows Phone и има всички същите функции като пълнофункционалната версия на уебсайта на компанията. Мобилното приложение има вградена антивирусна програма, така че инсталирането му на смартфон е не само напълно безопасно, но и полезно, ако на вашето мобилно устройство не е инсталирана отделна антивирусна програма.
Стъпка 13
За да създадете личен акаунт в Сбербанк онлайн на смартфон, преди всичко активирайте услугата "Мобилна банка". Изтеглете приложението "Sberbank Online" за вашето устройство, след стартиране на приложението ще се появи прозорец за регистрация. В него трябва да кликнете върху „Регистриране на устройство“, след което ще се появи прозорец за въвеждане на вход или идентификатор. Вход или идентификационен номер могат да бъдат получени по всеки от горните методи, но като кликнете върху символа "i", можете да видите подсказка. Въведете данните си за вход в съответното поле на формуляра.
Стъпка 14
След въвеждане на данните за вход, на телефона ще бъде изпратено SMS съобщение с код, който трябва да бъде въведен в следващия прозорец на формуляра в рамките на 600 секунди.
Стъпка 15
След като въведете кода за потвърждение от SMS, ще се отвори прозорец за създаване на 5-цифрен код, който трябва да измислите сами. Въведете два пъти измислената комбинация от числа. Моля, обърнете внимание: не можете да използвате едни и същи или последователни числа подред. След въвеждане и потвърждаване на измисления код ще получите достъп до вашата лична сметка в Сбербанк-онлайн на вашето мобилно устройство.
