Правенето на покупки в Интернет е удобно и просто. Спестява време и пари, но само ако знаете точно какво искате.
Инструкции
Етап 1
Когато избирате онлайн магазин, обърнете внимание на отзивите за него, за персонала и поддръжката на клиенти. Опитайте да се обадите в магазина или да се свържете с мениджъра по някакъв онлайн начин. Обърнете внимание на скоростта на реакция и начина на комуникация. В същото време можете да получите съвет от експерт.
Стъпка 2
Когато поръчвате продукт, моля, обърнете внимание дали е на склад. Някои онлайн магазини действат като посредници между компаниите на едро и крайните клиенти и не съхраняват цялата гама от предлагани стоки, а я поръчват за конкретна заявка от техния доставчик. Тази позиция ще бъде отразена на сайта с надпис "ние ще поръчаме този продукт от доставчика" или "по поръчка". Скоростта на доставка ще зависи от това.
Стъпка 3
Поръчка в онлайн магазина се извършва чрез поставяне на продукта във виртуална кошница. След като сте поръчали всичко, което искате, трябва да изберете начин на доставка и плащане.
Стъпка 4
Най-често доставката се извършва по куриер и по пощата. Доставката с куриер е по-скъпа, но и по-удобна, ще трябва да отидете до пощата, за да поръчате сами. Доставката по куриер обикновено се извършва само в рамките на един град, този, в който се намират офисът и складът на онлайн магазина. Някои онлайн магазини имат точки за вземане.
Стъпка 5
Начините на плащане на стоките зависят от начина на доставка. Ако сте избрали куриерска доставка, обикновено плащането се извършва в брой, в ръцете на куриера. Куриерът е длъжен да ви даде пълна промяна, но е ясно, че той може да няма необходимите сметки, така че е по-добре да подготвите пари предварително и без промяна. Когато куриерът ви е донесъл стоката, можете да откажете покупката по всяко време, но най-често ще трябва да платите за напускането на куриера.
При доставка по пощата е възможен такъв начин на плащане като наложен платеж. Това означава, че при получаване на стоката, ще платите пари по пощата. Няма да можете първо да отворите колета и да разгледате стоките, а след това да платите или да го откажете. Ще трябва да осребрите колета, точно в пощата можете да видите какво има вътре и да го изпратите обратно, в случай че не отговаря на вашите очаквания. Магазинът обикновено включва лист за връщане в пакета. Ако няма такъв лист, тогава трябва да се обадите в магазина и да изясните правилата за връщане на стоките.
