Олег Тинков заимства идеята за уникалното си въображение от партньори от Америка, въвеждайки дистанционна работна система. Следователно банковите служители не комуникират лично с клиенти, а чрез кол центъра и чрез онлайн консултации. Касовите транзакции могат да се извършват чрез специални терминали.
Tinkoff Bank работи дистанционно, няма клонове нито в Москва, нито в други градове. Тази финансова институция има централен офис и банкомати.
Според основателите 95% от всички проблеми се решават дистанционно. Операторите на кол центъра и консултантите на онлайн банката помагат на клиентите в това. Ако проблемът не бъде разрешен, можете да се свържете с главния офис, който се намира в Москва на адрес: 1-ви Волоколамски проезд, къща 10, сграда 1.
В руската столица има 69 банкомата на Tinkoff Bank. Те се намират във всички области на Москва на следните адреси:
- Автозаводская, 18;
- Проспект Андропов, 23;
- Altufevskoe магистрала, 86 сграда 1;
- Проспект Балаклавски, 5а;
- Бауманская, 32, сграда 2;
- Болшая Тулская, 1;
- Вавилова, 3;
- Вавилова, 66 г.;
- Магистрала Варшавское, 152а;
- Верхняя Красноселска, 3а;
- Веневская, 6;
- Вешняковская, 22а;
- Юнаци Панфиловцев, 1а;
- Golovinskoe магистрала, vl5;
- Декабристи, 12;
- Магистрала Дмитровское, 89;
- Магистрала Дмитровское, 13а;
- Енисейская, 19 к1;
- Земляна шахта, 33 г.;
- Земна шахта, 29 г.;
- Магистрала Каширское, 26;
- Проспект Комсомолски, 24 корпус 1;
- Площад Комсомолская, 2;
- Площад Комсомолская, 3;
- Краснодар, 51 k2;
- Червен Маяк, 2б;
- Ленинградско шосе, 16а, сграда 4;
- Проспект Ленински, 101;
- Проспект Ленинградски, 62а;
- Лобненская, 4а;
- Луганск, 10;
- Люблинская, 169 k2;
- Площад Манежная, 1 сграда 2;
- Международен, 12;
- Миклухо-Маклай, 32а;
- Проспект Мира, 211 k2;
- Проспект Мира, 91 k3;
- Проспект Мира, 33 k1;
- Проспект Мичурински, 22 k1;
- MKAD 14 км;
- MKAD 24 км;
- Проспект Нахимовски, 61;
- Проспект Новоясеневски, 7;
- Проспект Новоясеневски, 1;
- Булевард Орехови, 14 k3;
- Есенен булевард, 17;
- Площад Павелецкая, 1а;
- Прекъсване, 43 k1;
- Заклети братя, 7 г.;
- Планер, 7;
- Пресненска насип, 2;
- Профсоюзная, 118;
- Профсоюзная, 56 г.;
- Русаковская, 31 г.;
- Проспект Рязански, 2 k2;
- Проспект Свободен, 33;
- Святоозерская, 1а;
- Площад Семьоновска, 1;
- Проспект Севастополски, 11д;
- Старокачаловская, 5а;
- Сущевски вал, 5 корпус 1;
- Сущевски вал, 5, сграда 12;
- Площад Таганская, 12 сграда 5;
- Площад Тверская Застава, 7;
- Фестивална, 2б;
- Шараповски проезд, vl2;
- Шереметьевская, 20;
- Щукинская, 42 г.;
- Ярцевская, 19.
В банкоматите на Tinkoff Bank попълнете сметка, изтеглете пари в брой, прехвърлете пари. Използвайки системата за безконтактно плащане, това става с едно докосване. Някои банкомати работят денонощно, докато други имат същия график като институциите, в които се намират тези терминали.
Ако потенциален или настоящ клиент на Tinkoff Bank се нуждае от разяснения, той може да кандидатства за тях, като се обади на 8 800 555-777-8.
