Много предприемачи инвестират в реклама и промоция, но не всеки следи ефективността на тези инвестиции. Как За какво? Защо? Това са въпросите, на които трябва да отговори лидер, който започва да инвестира в реклама и фирмена промоция. Само чрез проследяване на някои параметри може да се каже - „работи или не“, „ефективно или не“.
Инструкции
Етап 1
Преди да изчислите ефективността на инвестициите в реклама и промоция, трябва да определите някои параметри. Тези. определят услуги, стоки за всеки вид реклама или промоция. Например, поставете информация за промоцията за обема на продажбите на химикалки на вашия уебсайт и поставете информацията, че имате супер дневници върху брошури. Всеки отделен рекламен носител има своя собствена информация!
Стъпка 2
Начертайте таблица, в която посочвате ред по ред всички средства за комуникация с потенциални клиенти:
уебсайт, банер, SMS поща, радио реклама, участие в изложби (разпространение на визитки), интернет сайтове (ако на всеки отделен сайт е поставена уникална информация за себе си).
Използвайте колоните, за да записвате дати по седмици, месеци и така до края на годината или до валидността на периода за публикуване на информация. Необходимо е да се обобщят резултатите по периоди: седмица, месец, година.
Стъпка 3
Също така е необходимо да се посочи цената на конкретно поставяне на информация, но е по-добре да се направи това на друг лист от таблицата на Excel.
Също така трябва да се уверите, че сте посочили размера на договорите.
Стъпка 4
Пуснете реклама или нещо друго, седнете до телефона или близо до компютъра и запишете кой се е обадил. Клиентът не винаги може да каже къде точно е видял информация за вас и вашия продукт. Но тъй като сте поставили всичко правилно, не е нужно да питате повече.
Обадиха се и попитаха за химикалките - поставете отметка в полетата „дата“и „сайт“. Запитан за дневниците - запишете клетките „дата“и „брошура“.
Не забравяйте да определите размера на договорите. По този начин ще изградите „фуния за продажби“и ще определите какъв вид клиентски поток и откъде идва.
Стъпка 5
Два листа за фунията за продажби и за сумата на договорите са обобщени в обобщена таблица - разходите за реклама и приходите от тази реклама.
И едва след това можете да разберете кой метод води до по-голям поток от клиенти и голям брой договори.
Но не трябва да спирате, периодично да променяте информацията, публикувана на различни средства за комуникация с клиенти. Може да се окаже, че:
- този ресурс не носи правилната възвръщаемост;
- една информация от друг ресурс може да донесе повече доходи.
