Възможността да проверите салдото на кредитната си карта зависи от вашата банка и обхвата на услугите, които използвате. Проверката винаги е достъпна на банкомат на вашата собствена или на трета банка и по време на лично посещение в офиса на кредитна институция. Може да се предложат и методи за проверка по телефона, SMS и през Интернет.
Необходимо е
- - карта;
- - банкомат;
- - паспорт;
- - телефонни, стационарни или мобилни;
- - компютър с достъп до интернет.
Инструкции
Етап 1
По време на лично посещение в банката, покажете на оператора паспорта и картата си и информирайте, че искате да знаете баланса.
Стъпка 2
За да проверите картата през банкомат, поставете я в устройството, въведете ПИН-кода и изберете опцията за проверка на акаунта на екрана. В зависимост от банкомата вземете разписка с отпечатаната сума или изберете опцията за показване на информация на разписката или на екрана.
Ако искате да продължите да работите, натиснете съответния клавиш.
Някои банкомати след проверка на сметката връщат картата по подразбиране. Можете също да го върнете по всяко време, като кликнете върху бутона „Отказ“.
Стъпка 3
Когато се обаждате в кол центъра на банката, често трябва да въведете 16-цифрен номер на картата и допълнителен идентификатор (парола, ПИН код, обикновен или телефон и т.н.), докато комуникирате с оператора, може да бъдете помолени да посочите име кодова дума.
Следвайте инструкциите на автоинформатора или изберете опцията за свързване с оператора и му задайте въпрос за останалото.
Стъпка 4
За да проверите картата чрез Интернет банкиране, влезте в системата. В зависимост от банката потребителско име и парола може да са достатъчни или да се изисква допълнителен идентификатор: променлив код, еднократна парола, изпратена до вас чрез SMS и т.н.
Ако информацията за салдото не е налице веднага след успешно влизане, отидете на необходимия раздел, ако е необходимо, кликнете върху номера на картовата сметка или връзката до него.