Ако е необходимо да закупите продукт в онлайн магазин, купувачите може да се страхуват да не станат жертва на измама, така че много хора предпочитат да платят покупката при получаване. Този метод на плащане се нарича наложен платеж.
Какво е наложен платеж
Повечето отдалечени търговци, търсейки да привлекат клиенти, правят определени отстъпки и се съгласяват да продават стоки с плащане при получаването им. В този случай те носят определен риск и могат да понесат загуби, ако клиентът откаже да направи покупка в последния момент. Купувачът, от друга страна, при извършване на такава покупка е защитен от недобросъвестни продавачи, така че дори и най-предпазливите и недоверчиви хора могат да поръчват стоки с наложен платеж чрез руската поща, без да рискуват нищо.
Съдържанието на пакета ще остане непокътнато, докато собственикът не го получи, а служителите на Пощата няма да могат да определят какво има в него. Можете да поръчате стоки на уебсайта на онлайн магазина или на обикновен пощенски формуляр. В съответния прозорец трябва да отбележите, че пратката ще бъде платена при получаване.
За да не бъде на загуба, компанията често включва определен процент в цената на такъв продукт, за да покрие евентуалното връщане на непотърсен продукт. Това може да е свързано с по-висока цена за COD артикули. Също така, компанията има право да въведе допълнителни ограничения за категориите стоки, сумата на поръчката, местоживеенето на адресата. Като правило, цената на наложен платеж обикновено включва цената на стоката и цената на нейната доставка до адресата, възможно е да направите поръчка с наложен платеж чрез Руската поща само на територията на Руската федерация.
Как да получа пратка, изпратена с наложен платеж
Ако поръчката е направена на уебсайта на онлайн магазина, нейната администрация информира клиента за състоянието на поръчката чрез SMS. По време на заминаването на уебсайта на Руската поща се генерира идентификационен номер на колета, чрез който можете да проследите местоположението му и текущото състояние. За да направите това, трябва да отидете на официалния уебсайт на Руската поща и да въведете желания номер в предложеното поле.
При пристигането на колета на мястото на доставката, купувачът получава известие, в което се посочва адресът на пощата, където трябва да се явите с лична карта. При получаване на колета трябва да попълните касова бележка и да се подпишете за получаване. Плащането на стоките и доставката се извършват едновременно.
За да се застраховате срещу брак, трябва да отворите колета в присъствието на пощенски служител. Ако се установи некачествен продукт, трябва да предявите иск, да помолите служителя на пощата да се подпише, да изпратите писмо до подателя и да поискате обезщетение от него. По закон в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката тя може да бъде върната на продавача.
