Продавачите на стоки и услуги винаги се интересуват от привличането и задържането на нови клиенти. И това може да бъде подпомогнато от целеви запаси, насочени към увеличаване на потребителското търсене. Един от най-често срещаните сценарии за подобни промоции включва получаване на допълнителни бонуси за закупуване на стоки. Успешното изпълнение на подобни събития до голяма степен зависи от качеството на тяхната подготовка.
Инструкции
Етап 1
Разберете сами кои ще бъдат участниците в действието. На първо място, това са потенциални купувачи, които се отзоваха на рекламната кампания и посетиха търговското предприятие. Друг участник в бъдещото действие е персоналът на магазина, тоест продавачите. Самата реклама не продава нищо; успешната продажба е 80% зависи от способността на продавача да предложи продукта. Третият знак на действието е ръководителят на магазина (управител, администратор или директор). Този човек задава тон за цялото действие.
Стъпка 2
Определете мотивите на участниците в действието. Разликата в мотивацията на участниците се дължи на различните им интереси. Купувачът отговаря на промоцията с надеждата да закупи продукта на най-ниска цена и да получи допълнителни предимства под формата на услуга или бонуси. Продавачът се интересува от материални награди и бонуси за извършената работа. Администраторът, в допълнение към възнаграждението, се интересува от придвижване нагоре по кариерната стълбица, увеличавайки продажбите на предприятието.
Стъпка 3
Подгответе се за разнообразна целева аудитория. И мъж, и жена, студент или възрастен гражданин могат да дойдат за пералня или хладилник. Бонусът под формата на прах за пране за пералнята ще зарадва домакинята на къщата, но може да остави безразличен човек, който иска да си купи билет за футболен мач. Затова се погрижете за различни бонуси. Това може да бъде кутия бира, 20 литра бензин, битова химия, компютърни аксесоари, абонамент за салон за красота и т.н. Бъдете креативни.
Стъпка 4
Уверете се, че вашите бонуси са актуални. В средата на август можете да предложите училищни пособия като подарък, преди Нова година - комплект декорации за коледни елхи.
Стъпка 5
Направете промоцията си по-успешна, като създадете малък и евтин подарък за всеки клиент. Това е по-добре от рисуването на една кола изобщо, защото вероятността за печалба е много малка и купувачите са наясно с това. Липсата на привличащи вниманието купувачи изгражда лоялност към магазина.
Стъпка 6
Помислете върху проста схема за получаване на бонус или награда. Подарете подаръци веднага след закупуването на продукта. Например, ако получаването на подарък изисква участието на контролния номер, помислете върху ясна технология за попълване на съответната листовка и това трябва да се направи от продавача, а не от купувача.
Стъпка 7
Накрая поканете клиента да избере подарък от няколко опции. Възможността за избор има положителен ефект върху настроението на клиента. Основното е, че няма прекалено много възможности за избор, в противен случай акциите могат да се превърнат в примитивен „битпазар“.
