Банковите институции се развиват бързо и заедно с тях броят и методите на парични преводи се увеличават. Подобна операция може да се извърши от разплащателна карта към лична сметка или обратно, както и към други сметки. В същото време броят на грешните плащания също се увеличава.
Инструкции
Етап 1
Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на банката. Направете това веднага щом откриете грешка. В същото време, ако сте допуснали грешка от вас (подателят), тогава при прехвърляне на средства от една сметка или разплащателна карта към друга разплащателна сметка, ще трябва да напишете заявление за връщане на сумата, която е погрешно дебитирана Вашата сметка. След това изчакайте резултатите от банковата проверка.
Стъпка 2
Продължете възможно най-бързо, тъй като възстановяването на преведените средства по погрешка може да бъде извършено от самата банка само докато те достигнат сметката на получателя. На свой ред, след като са влезли в сметката на неизвестен получател, тези средства автоматично ще му принадлежат. Следователно, без съгласието на титуляра на сметката, парите не могат да бъдат дебитирани.
Стъпка 3
Моля, обърнете внимание, че ако средствата вече са кредитирани по сметката на получателя и той не желае да ги върне доброволно при обаждане от банката, тогава в този случай банката ще ви предложи самостоятелно да разрешите проблема, който касае връщането на грешно прехвърлени средства.
Стъпка 4
Отиди до съда. Това е доста дълъг процес, но в този случай със сигурност ще можете да си върнете парите. Просто няма друг начин за възстановяване на средства, ако получателят на погрешно прехвърлените средства просто откаже да ги върне. В края на краищата банката няма право да ви предоставя информация за получателя на вашите погрешно преведени средства. Ето защо просто не можете да го намерите сами.
Стъпка 5
Напишете изявление за връщането на вашите погрешно преведени средства. Това е необходимо, ако е възникнала спорна операция и поради тази причина преводът не е кредитиран по текущата сметка, посочена от подателя. Това се счита за техническа грешка от банката. След попълване на проверката и идентифициране на грешката, банката ще направи „коригиращо вписване“и ще ви върне загубените средства.
