Всеки дълг към кредитна институция трябва да бъде изплатен в рамките на срока, предвиден в споразумението, сключено с кредитополучателя. В противен случай банката има право да се обърне към съда, за да запорира средства от длъжника чрез изпълнително производство.
Процедурата за събиране на дълга е изложена в договора за заем, сключен с банката. Той съдържа информация за минималните суми, които трябва да бъдат платени за изплащане на дълга, както и времето на плащанията. В случай на забавяне на следващото плащане за 1-3 месеца, клиентът най-често ще се ограничи до неустойки, които ще се натрупват с нарастването на дълга. В бъдеще банката ще бъде принудена да предприеме по-радикални мерки за събиране на дълга.
Редът на по-нататъшните действия на кредитната институция зависи от сумата, дължима на финансовата институция, времето на забавяне, както и от наличието или липсата на факти за нарушение на задълженията на клиента в миналото. Първо, банков представител се свързва лично с длъжника, като разпитва за причините за забавянето на плащанията. Ако има основателни причини (болест, смърт на близък роднина и др.), Клиентът може да бъде поканен в банковия клон, за да изготви график за плащане на вноски или да преизчисли лихвите по заем.
Ако образуването на ипотека не се дължи на основателни причини или клиентът просто не се свърже, избягвайки задълженията си, банката може да започне да изготвя искова молба до арбитражния съд по факта на нарушение на условията на сключете договор или се свържете с колекторска агенция, чиято задача е да намери длъжника и да поиска от него изплащане на дълга. Втората мярка обикновено се предприема от малки и частни банки. Големите и държавни финансови организации (Сбербанк, VTB 24) оценяват репутацията си и се обръщат директно към съда.
В исковата молба, съставена от името на ръководството на градската или регионалната банкова структура, са посочени всички лични данни на ответника по делото, в резултат на което съдът, след разглеждане на документите (в рамките на един месец), изпраща призовка на длъжника на датата и часа на процеса.
По време на срещата ответникът може да спори в своя полза (наличието на валидни причини за забавени плащания, нарушение на споразумението от банката и др.). Ако те не са там, съдът ще задължи длъжника да изплати дълга в срок, не по-дълъг от 30 дни от датата на съответното решение.
За дълго забавяне на плащанията по кредита, ответникът ще бъде задължен да плати на банката цялата дължима сума по договора, включително лихви и неустойка (стотинка). Ако подсъдимият откаже да посети съда или реши да изчезне безследно, гражданинът е обявен във федералния списък за издирване с образуването на наказателно дело срещу него по член 314 от Наказателния кодекс на Руската федерация „Укриване на административен надзор "и член 177 от Наказателния кодекс на Руската федерация" Укриване на изплащане на дълг ", което води до тежка глоба, поправителен труд или лишаване от свобода.