Собствениците на магазини на дребно напоследък са изправени пред предизвикателството на сериозна конкуренция. Използваните по-рано методи за поддържане на повърхността не помагат: асортиментът е почти еднакъв навсякъде, всички търговски вериги се опитват да стимулират продажбите чрез програми за продажби и лоялност. Фокусът на конкуренцията се измести и трябва да действаме по различен начин.
Инструкции
Етап 1
Всички традиционни методи, като предоставяне на допълнителни услуги, разширяване на асортимента, ценова конкуренция, са рационални методи за въздействие върху крайния потребител, докато днешният купувач се ръководи от по-неосъзнати ирационални мотиви. Търговецът може да окаже пряко влияние върху избора в своя полза на подсъзнателно ниво, като използва следните техники:
Стъпка 2
Дизайн на пода. Това е метод за поставяне на определен вид оборудване в определени зони на залата. Дори правилно инсталираното осветително оборудване може да увеличи ръста на продажбите с 20%;
Стъпка 3
Правилна посока на потока от клиенти в магазина; окачени навигационни знаци, които ще ви помогнат лесно да разберете къде се намира коя поставка - поставяне на реклами в магазина.
Стъпка 4
Поставяне на реклами в магазина.
Стъпка 5
Изчисляване на оптималния начин за преместване на стоки при претоварване в залата. Тя трябва да има минимално въздействие върху пътя на движение на посетителите.
Стъпка 6
Организиране на места за допълнително изложение и зони за промоции.
Стъпка 7
Тези фактори косвено, но ефективно влияещи върху избора на купувача, трябва да бъдат професионално анализирани, взети предвид и приложени при извършване на конкретни мерки, които да са насочени към увеличаване на удобството при извършване на покупки, увеличаване на времето, прекарано от всеки конкретен купувач в зоната за продажби и честотата на посещенията. Колкото по-дълго клиентът е в залата, толкова по-голям е чекът му.
Стъпка 8
И така, очевидно е, че за да увеличите оборота, е важно не само да привлечете клиент във вашия магазин, но и да го обвържете, правейки тази връзка не толкова рационална, колкото емоционална. Инвестициите, насочени към провеждането на подобни събития, се изплащат много бързо чрез увеличаване на чека на средния купувач.
